#オムニチャネル

米国リテールの構造転換——百貨店・モール閉鎖とオムニチャネル再設計

年間8,000件超の店舗閉鎖が進む米国小売業。Macy's・Walmart・Amazon・Targetの戦略差異と、AIを活用したオムニチャネル再設計の実態を解説する。